給湯器の修理を依頼するために業者を徹底比較

給湯器の修理について

寒い冬で急に起きる給湯器の修理。給湯器が動かなくなると大変ですよね

給湯器の寿命に関して

給湯器の寿命はだいたい8年から10年くらいと言われています。10年以上使用できる場合も中にはありますが大体の給湯器の場合は寿命がこれくらいと言われています。 ぎりぎりまで使った場合は突如として壊れてしまうことがあります。 寒い冬に急に動かなくなった場合は何日か給湯器が使えなくなってしまい非常に不便です。 そうなってしまう前に故障の前兆を察知して早めに修理依頼を出すことが重要です。

給湯器の故障の前兆について

給湯器が故障する前に事前に前兆がわかっていれば早めに修理依頼をして対処することができます。
  • ・給湯器から異音がする
  • ・給湯器から黒い煙が出る
  • ・給湯温度がゆらぐ
  • ・お風呂のお湯がぬるい
  • ・お風呂の追いだきができない
  • ひとつでもあてはまったら、寿命や故障のサインの可能性があります。

    給湯器の修理の業者選びのポイント

    給湯器の修理をしてくれる業者はたくさんありますがその業者によっては対応までに時間がかかったり、高額な修理費用を請求されたりする場合もあるので注意が必要です

    安さだけでは選ばない

    安いからといって給湯器の修理をいらいしてはいけません。業者によっては安いからといって気軽に依頼した場合作業が雑で再度依頼しなくてはならないケースもあります。

    お問合せから修理完了までのスピードをチェック

    給湯器の修理は突然やってくるので真冬の寒いときに給湯器の修理を依頼したのに修理までにかかる時間が長いとお湯がでない生活が長く続くという地獄のような毎日になってしまいます。それを防ぐためにも給湯器の修理はスピードが重要です

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    給湯器について

    給湯器修理までの流れ

    給湯器の修理までの手順はややこしいことなの?とご不安がる方にもわかりやすいように、私の体験をもとにした、取り付け工事までの傾向をご紹介します。

    1.まずは問いあわせる

    問題がおきた時期、取替っこをしたい時には、携帯電話やメールでお問い掛けします。

    2.給湯器の証明と訪問日を決める

    現今使用中の機器メーカーと品番を見さだめ、施工業者に伝承します。そして給湯器を修理に来てもらうスケデュールを決めます。当日か次の日には訪問してもらえたら一番いいです! 現地調査の前に、こまかな修理の費用の見積りが欲しい場合には、使用している給湯器を写真に撮り、メールで送って見積りができる業者もあるようです。

    3.現地調査施工業者の訪問

    現地調査施工業者が給湯器修理に訪問し、給水ホースやガスコックの場所をチェック、問題があった時はその環境をチェックします。修理直前に別途料金が発生しないよう、綿密に調査してもらいましょう。

    4.見積りの提示

    現地調査の後に携帯電話かメールかFAXで、正式決定な見積り金額を伝えてもらいます。

    5.修理日と支払方法の決定

    修理工事の希望する日や支払の方法、払い日など、きちんとチェックしておきましょう。

    6.取り付け工事

    新しい給湯器の設立作業、壊れたポイントの修理などを施工ディーラーが行います。きっちり安心に動くかチェック後、保証書が渡されます。

    7.支払い

    修理が終了したら、優先に決めた払い方法で見積り金額を支払います。後日になって、見積りしてもらった以外の金額が請求されていないか、もらった明細を確認しておきましょう。

    8.アフターメンテナンス

    取り付け日または修理してもらった日より保証が適応される場合が多いので、工事終了した後でも気になったことがあれば点検などをしてもらいましょう。工事にかかる期間私の時点、業者にお問い合せをしてから工事にかかるまでの日数は、2日でした。お問い合せの電話をした当日に査察してもらい、機具交換が入り用だったので物品をその日に発注。翌日に品物が到着し、すぐに取り付け工事に来ていただきました。据え付けの工事の時間は2~3時間で、すごくスムーズな対応だったと思います。設置場所や環境にもよると思いますが、据置型、壁掛型、PS標準設置型ですと、3~4時間くらいが平均だそうです。工事時間については、それぞれの状況によって違いますし、早ければいいということでもないようですので、工事にはどれくらいの時間がかかるのかしっかりと説明を受けて、安全で丁寧かつ迅速に対応してもらうのが一番いいと思います。
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